基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系第5部分：服务体验评价方法

YD/T 4199.5-2023 YD通信

现行

标准状态

发布日期

2023-07-28

实施日期

2023-11-01

基础信息

标准号

YD/T 4199.5-2023

批准发布部门

工业和信息化部

技术归口

中国通信标准化协会

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

L67

国际标准分类号

35.24

行业分类

信息传输、软件和信息技术服务业

标准类别

方法标准

标准分类

通信

标准层级

行业标准

备案信息

备案号

90719-2023

备案日期

2023-10-30

适用范围

本文件规定了评估典型上云业务的服务体验的质量评价体系框架、质量满足度评价方法、度量指标的定义及测量方法。本标准针对的是产品或服务的评估，而不是服务商的评估。

起草单位

中国信息通信研究院、华为技术有限公司

起草人

苏越、李毅。

专题

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