移动应用用户体验评价指南

T/CQAE 15001-2018信息传输、软件和信息技术服务业

现行

更新日期:2026-09-12

标准状态

发布日期

2018-12-28

实施日期

2019-01-28

基础信息

标准号

T/CQAE 15001-2018

团体名称

中国电子质量管理协会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

13.180

行业分类

I642 互联网信息服务

标准层级

团体标准

主要技术内容

本标准描述了移动应用产品特性,给出了以用户体验为导向的移动应用体验质量评价模型和建议考虑评价指标,旨在提高移动应用用户体验质量。本标准适用于各类在移动智能便捷式终端(如手机、PAD)上呈现的移动客户端软件,包括但不限于:APP、小程序、支撑硬件的系统/软件等等。本标准目前不适用于残障人士移动应用使用体验的评价。

起草单位

中国移动通信有限公司研究院,中国用户体验联盟,中国标准化研究院,北京码柯认证检测服务有限公司

起草人

颜红燕,杨智宝,袁小伟,张欣,李稳,刘远,杜红

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