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中国标准文献分类号:O7965中国176[1]!'!地方标准汇总表!R47729Z7766Z7530

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标准号标准名称状态发布日期实施日期
T/CCSA 249-2019电信业务客服中心服务等级划分和评定现行2019-08-162019-08-16
T/CCSA 248-2019电信业务实体营业厅服务等级划分和评定现行2019-08-162019-08-16