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标准号标准名称状态发布日期实施日期
GB/T 39666-2020政府热线服务分类与代码现行2020-12-142020-12-14
GB/T 32169.2-2015政务服务中心运行规范 第2部分:进驻要求现行2015-10-122016-05-01
GB/T 39047-2020政务服务平台基本功能规范现行2020-07-212020-10-01
GB/T 39734-2020政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范现行2020-12-142021-01-01
GB/T 39683-2020政务服务中介机构信用等级划分与评价规范现行2020-12-142021-04-01
GB/T 40058-2021全国固定资产投资项目代码编码规范现行2021-04-302021-08-01
GB/T 40756-2021全国一体化政务服务平台线上线下融合工作指南现行2021-11-262022-03-01
GB/T 36113-2018政务服务中心服务投诉处置规范现行2018-03-152018-07-01
GB/T 37277-2018审批服务便民化工作指南现行2018-12-282019-04-01
GB/T 38544-2020行政许可申请与受理规范现行2020-03-062020-08-01
GB/T 39554.1-2020全国一体化政务服务平台 政务服务事项基本目录及实施清单 第1部分:编码要求现行2020-11-192020-11-19
GB/T 44189-2024政务服务便民热线运行指南现行2024-06-292025-01-01
GB/T 32169.4-2015政务服务中心运行规范 第4部分:窗口服务评价要求现行2015-10-122016-05-01
GB/T 46714-2025政务服务大厅集约化建设指南现行2025-12-272026-01-01
GB/T 38543-2020行政许可审查与决定规范现行2020-03-062020-08-01
GB/T 44888-2024政务服务大厅智能化建设指南现行2024-11-282025-12-01
GB/T 45800.1-2025全国一体化政务大数据体系 第1部分:总体框架现行2025-08-012025-08-01
GB/T 33358-2016政府热线服务规范现行2016-12-132017-07-01
GB/T 39216-2020行政许可流程优化的方法与技术规范现行2020-10-112021-02-01
GB/T 33359-2016质检举报处置热线服务规范现行2016-12-132017-07-01