| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| GB/T 25341.3-2024 | 铁路旅客运输服务质量 第3部分:服务评价 | 现行 | 2024-08-23 | 2024-12-01 |
| GB/T 25341.1-2019 | 铁路旅客运输服务质量 第1部分:总则 | 现行 | 2019-12-10 | 2020-07-01 |
| GB/T 25341.2-2019 | 铁路旅客运输服务质量 第2部分:服务过程 | 现行 | 2019-12-10 | 2020-07-01 |
| GB/T 25341.1-2019 | 铁路旅客运输服务质量 第1部分:总则(外文版EN) | 现行 | 2024-09-02 | |
| GB/T 25341.2-2019 | 铁路旅客运输服务质量 第2部分:服务过程(外文版EN) | 现行 | 2024-09-02 | |
| GB/T 25341.3-2024 | 铁路旅客运输服务质量 第3部分:服务评价(外文版EN) | 现行 | 2025-07-04 | |
| GB/T 25341.2-2010 | 铁路旅客运输服务质量 第2部分:列车 | 废止 | 2010-11-10 | 2011-03-01 |
| GB/T 25341.1-2010 | 铁路旅客运输服务质量 第1部分:车站 | 废止 | 2010-11-10 | 2011-03-01 |
| GB/T 16890-2025 | 水路旅客运输服务质量要求 | 现行 | 2025-06-30 | 2026-01-01 |
| GB/T 16177-2025 | 公共航空运输旅客服务质量 | 即将实施 | 2025-12-31 | 2026-07-01 |
| T/CCTAS 189-2024 | “一带一路”铁路项目 铁路旅客运输服务规范 | 现行 | 2024-12-25 | 2024-12-25 |
| GB/T 13317-2024 | 铁路运输词汇 旅客运输 | 现行 | 2024-08-23 | 2024-12-01 |
| GB/T 13317-2024 | 铁路运输词汇 旅客运输(外文版EN) | 现行 | 2025-07-04 | |
| GB/T 13317-2010 | 铁路旅客运输词汇 | 废止 | 2010-11-10 | 2011-03-01 |
| GB/T 45695-2025 | 空铁旅客联运服务质量要求 | 现行 | 2025-05-30 | 2025-07-01 |
| JT/T 1114.2-2018 | 旅客联运服务质量要求 第2部分:公路航空旅客联运 | 现行 | 2018-05-22 | 2018-08-01 |
| JT/T 1114.3-2022 | 旅客联运服务质量要求 第3部分:公铁旅客联运 | 现行 | 2022-09-13 | 2022-12-13 |
| T/CCAATB 0007-2020 | 民用机场旅客服务质量 | 现行 | 2020-10-29 | 2020-11-01 |