| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 实施日期 | 相似标准 |
|---|---|---|---|---|
| YD/T 2823-2015 | 呼叫中心服务质量和运营管理规范 | 现行 | 2015-07-01 | 找相似 |
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| SJ/T 11666.8-2016 | 制造执行系统（MES）规范 第8部分：服务质量度量 | 现行 | 2016-07-01 | 找相似 |
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