| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| DB46/T 659-2024 | 政务服务场所建设与管理规范 | 现行 | 2024-10-31 | 2024-12-01 |
| DB23/T 3509-2023 | 政务数据开放共享服务安全管理规范 | 现行 | 2023-07-05 | 2023-08-04 |
| DB43/T 2422.5-2022 | 政务服务中心管理规范 第5部分：政务服务事项文件归档管理 | 现行 | 2022-07-08 | 2022-10-08 |
| DB35/T 2121-2023 | 政务服务事项目录和要素管理准则 | 现行 | 2023-06-19 | 2023-09-19 |
| DB43/T 2422.3-2022 | 政务服务中心管理规范 第3部分：服务提供 | 现行 | 2022-07-08 | 2022-10-08 |
| DB22/T 2871.4-2020 | 政务服务“最多跑一次”工作规范 第 4 部分：政务大厅现场管理 | 废止 | 2020-11-23 | 2020-12-30 |
| DB41/T 1860-2019 | 12345政务热线服务与管理规范 | 现行 | 2019-09-30 | 2019-12-30 |
| DB43/T 2422.6-2022 | 政务服务中心管理规范 第6部分：政务服务质量控制 | 现行 | 2022-07-08 | 2022-10-08 |
| DB4108/T 5-2020 | 政务服务窗口十项精细化现场管理规范 | 废止 | 2020-12-31 | 2021-01-19 |
| DB43/T 2422.2-2022 | 政务服务中心管理规范 第2部分：政务服务人员 | 现行 | 2022-07-08 | 2022-10-08 |
| DB37/T 4614.2-2023 | “爱山东”政务服务平台移动端 第2部分：运营管理规范 | 现行 | 2023-05-11 | 2023-06-11 |
| DB35/T 1812-2018 | 政务服务“一窗受理”管理平台建设 | 现行 | 2018-12-27 | 2019-04-01 |
| DB51/T10008-2024DB50/T10008-2024 | 12345政务服务便民热线服务与管理规范 | 现行 | 2024-10-21 | 2024-11-21 |
| DB52/T 1542.3-2021 | 政务服务平台 第3部分：运维管理规范 | 废止 | 2021-08-18 | 2021-12-01 |
| DB35/T 2102-2022 | 政务服务“省内通办”管理规范 | 现行 | 2022-12-27 | 2023-03-27 |
| DB32/T 4452-2023 | 12345政务服务便民热线政务信息管理规范 | 现行 | 2023-02-06 | 2023-03-06 |
| DB23/T 3649.4-2023 | 政府网站建设管理规范 第4部分：集约化平台与政务服务平台对接 | 废止 | 2023-11-30 | 2023-12-29 |
| DB5115/T 149-2024 | 市场监督管理全域通办政务服务规范 | 现行 | 2024-12-13 | 2025-01-14 |