| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| DB15/T 2997-2023 | 12345政务服务便民热线运行管理规范 | 现行 | 2023-05-11 | 2023-06-11 |
| DB3310/T 41-2018 | 基层便民服务中心代办服务规范 | 现行 | 2018-06-07 | 2018-06-07 |
| DB42/T 1335-2018 | 村级智慧便民服务体系建设规范 | 废止 | 2018-04-11 | 2018-07-01 |
| DB4209/T 37-2023 | 《乡镇（街道）便民服务中心建设与运行规范》 | 废止 | 2023-09-01 | 2023-10-01 |
| GB/T 45938-2025 | 医疗保障信息平台 便民服务相关技术规范 | 现行 | 2025-06-30 | 2026-01-01 |
| DB21/T 3709-2023 | 12345 政务服务便民热线管理与服务规范 | 现行 | 2023-03-30 | 2023-04-30 |
| DB3311/T 29-2014 | 乡、村便民服务中心绩效评价 | 废止 | 2019-01-01 | 2019-02-01 |
| DB44/T 2479-2024 | 12345政务服务便民热线诉求事项分类与编码规范 | 现行 | 2024-03-07 | 2024-06-07 |
| DB35/T 2226-2024 | 村（居）便民帮代办服务规范 | 现行 | 2024-12-24 | 2025-03-24 |
| DB14/T 3213-2024 | 政务服务便民服务站服务规范 | 现行 | 2024-12-31 | 2025-03-31 |
| DB3311/T 16-2013 | 乡、村便民服务中心建设规范 | 废止 | 2019-01-01 | 2019-02-01 |
| DB65/T 4911-2025 | 12345政务服务便民热线场地及人员配置规范 | 现行 | 2025-11-25 | 2026-01-25 |
| DB15/T 2999-2023 | 12345政务服务便民热线满意度测评规范 | 现行 | 2023-05-11 | 2023-06-11 |
| DB 1503/ T0019-2023 | 12345政务服务便民热线企业服务规范 | 废止 | 2023-03-28 | 2023-04-28 |
| DB4210/T 61-2023 | 乡镇便民服务中心建设运行规范 | 废止 | 2023-12-11 | 2024-01-01 |