在线住宿平台酒店预售服务规范

本标准适用于在线住宿平台的酒店预售服务，其他提供住宿及相关产品或服务平台可参照使用。

本标准规定了在线住宿平台在酒店预售服务中的基本原则、预售管理、预售服务、用户权益保障和服务质量控制与提升。

上海携程商务有限公司、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国国际商会商业行业商会、中国标准化协会服务贸易分会。