无接触配送服务规范

Specification for contactless delivery service

T/CCPITCSC 042-2020住宿和餐饮业

现行

标准状态

发布日期

2020-03-10

实施日期

2020-03-10

基础信息

标准号

T/CCPITCSC 042-2020

团体名称

中国国际贸易促进委员会商业行业委员会

包含专利

标准分类

中国标准分类号

A 02

国际标准分类号

03.080.01 服务综合

行业分类

H624 餐饮配送及外卖送餐服务

标准层级

团体标准

适用范围

本标准适用于配送服务中的无接触即时配送服务,其他配送领域也可参照使用。

主要技术内容

本标准规定了无接触配送服务的服务要求、服务流程、异常情况处理和服务质量控制。本标准适用于配送服务中的无接触即时配送服务,其他配送领域也可参照使用。

起草单位

北京三快在线科技有限公司、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国标准化研究院、中国商业联合会、北京市餐饮协会、江西省标准化研究院、北京市标准化研究院、上海市质量和标准化研究院、浙江省标准化研究院、安徽省质量和标准化研究院、福建省标准化研究院、上海市网购商会、中国标准化协会服务贸易分会、河南中方标准化研究院有限公司

起草人

王莆中、魏巍、陈荣凯、韩建、刘潇潇、崔宇青、刘瑾、付玉、肖烨琛、姚歆、万福军、魏敏、李祥波、张晨、殷文正、缪延晖、安少宁、孔维佳、苏航、仝国栋、周顺骥、袁劲波、宋轶勤、王曦、赵敏、乔珍珍、崔宁、李伟、陈晶晶

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