主要技术内容
本标准规定了零售药店服务环境、设施设备、从业人员、现场管理、服务要求、投诉处理、信息管理、突发事件防范与处置等方面的基本要求。
Service Guidelinne of Retail Pharmacy
现行
2017-09-08
2017-09-30
T/DLYYXH 001-2017
大连市医药行业协会
否
03.080.30 消费者服务
O799 其他居民服务业
团体标准
本标准规定了零售药店服务环境、设施设备、从业人员、现场管理、服务要求、投诉处理、信息管理、突发事件防范与处置等方面的基本要求。
本标准规定了零售药店服务环境、设施设备、从业人员、现场管理、服务要求、投诉处理、信息管理、突发事件防范与处置等方面的基本要求。
大连市医药行业协会、大连海王星辰医药连锁有限公司、辽宁成大方圆医药连锁有限公司（大连地区）、奇运生盛邦药房连锁有限公司、大连白云药房连锁有限公司
孙晶晶、王爱迪、赵淑芝、张晓伟、安阳、刘玉洁、王萍
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| DB31/T 713-2013 | 零售药店服务规范 | 有更新版 | 2013-07-31 | 2013-11-01 |
| T/DLYYXH 001-2017 | 零售药店服务规范 | 现行 | 2017-09-08 | 2017-09-30 |
| T/CAPC 001-2020 | 零售药店经营特殊疾病药品服务规范 | 现行 | 2020-05-06 | 2020-05-08 |
| SB/T 10763-2012 | 零售药店经营服务规范 | 现行 | 2012-09-19 | 2012-12-01 |
| DB31/T 713-2023 | 零售药店服务规范 | 现行 | 2023-06-05 | 2023-09-01 |
| T/ACCIA 1002-2017 | 全国少儿艺术从业人员专业水平评级导则 | 现行 | 2017-07-01 | 2017-08-01 |