主要技术内容
本标准在界定祭奠服务礼仪基本术语的基础上，确定了以人为本、文明服务、节俭治丧、传承孝道等四项服务原则，给出了礼仪服务流程，规定了祭奠服务礼仪规范要求，针对服务内容，提出了质量改进措施，并给出了祭奠礼仪服务协议和服务记录的参考样式。
Ceremony specification of sacrifice service
现行
2020-09-30
2020-10-01
T/SMSM 03-2020
三门县生命文化服务协会
否
01.020
O8080 殡葬服务
团体标准
本标准规定了祭奠服务礼仪的服务原则、服务流程、服务内容和质量改进。本标准适用于祭奠服务机构开展的祭奠礼仪服务活动。
本标准在界定祭奠服务礼仪基本术语的基础上，确定了以人为本、文明服务、节俭治丧、传承孝道等四项服务原则，给出了礼仪服务流程，规定了祭奠服务礼仪规范要求，针对服务内容，提出了质量改进措施，并给出了祭奠礼仪服务协议和服务记录的参考样式。
北京社会管理职业学院（民政部培训中心）、三门县殡仪馆、三门县道教协会、三门县老年协会
钱光胜、李峰、郑高双、曹志伟、任典旭、陈云友、何贤波、俞高友
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/SMSM 03-2020 | 祭奠服务礼仪规范 | 现行 | 2020-09-30 | 2020-10-01 |
| T/SMSM 02-2020 | 安葬服务礼仪规范 | 现行 | 2020-09-30 | 2020-10-01 |