汽车代驾服务安全管理要求

本文件规定了汽车代驾服务安全的汽车代驾服务机构基本条件，安全基础保障要求，汽车代驾保险要求，服务营运网络环境及系统安全要求，服务过程安全要求，安全监管改进与评价等内容。本文件适用于汽车代驾服务经营与服务活动。

4基本条件　4.1公司基本条件　4.2平台基本条件　4.3代驾员基本条件　5基础保障要求　5.1公司安全保障要求　5.2平台安全保障要求　6汽车代驾保险要求　7服务营运网络环境及系统安全要求　8服务过程安全要求　8.1准备工作　8.2代驾过程安全规范　8.3突发情况处置　9安全监管、评价与改进　9.1基本总则　9.2安全监管细则　9.3安全评价与改进　附录A（规范性）关于安全管理相关内容的要求　附录B（资料性）投诉记录单

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