整理师入户服务流程

T/CDJZ 001-2023 居民服务、修理和其他服务业

现行

标准状态

发布日期

2023-06-28

实施日期

2023-07-01

基础信息

标准号

T/CDJZ 001-2023

团体名称

成都市家政服务行业协会

包含专利

标准分类

国际标准分类号

03.080.01 服务综合

行业分类

O791 家庭服务

标准层级

团体标准

主要技术内容

5 入户服务流程入户前准备入户工具:口罩、鞋套、酒精喷雾。整理工具:手套、标签机、干/湿巾、防尘垫布、清洁产品、垃圾袋、扎带、剪刀、电动手钻。收纳用品:根据实际情况及区域采买使用。文件材料:携带服务合同或服务确认书、费用结算单等服务确认文件材料。5.2 入户准备敲门礼仪首选按门铃,按门铃时慢慢地按一下,隔一会儿再按一下,不可“叮叮当当”乱按一气。次选敲门,敲门的响度要适中,敲三下,隔一小会儿,再敲几下,不可用拳捶、用脚踢,不可“嘭嘭”乱敲一气。如果遇到门是虚掩着的,也应当先敲门,得到主人的允许才能进入。问好介绍礼貌问好范例:您好!请问您是XXX先生/女士吗?

起草单位

四川省优逸居商务服务有限公司、四川慧理佳家庭服务有限公司、成都蓉城佰家家政服务有限公司、成都树德之家家庭服务有限公司

起草人

黄宗栋、张文彦、魏芳、姚自立、董春蓉

专题

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