软知识咨询服务规范

Soft knowledge consultation service specification

T/SHMHZQ 013-2021居民服务、修理和其他服务业

现行

更新日期:2026-09-12

标准状态

发布日期

2021-09-28

实施日期

2021-09-28

基础信息

标准号

T/SHMHZQ 013-2021

团体名称

上海市闵行区中小企业协会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

03.080.01 服务综合

行业分类

O8290 其他未列明服务业

标准层级

团体标准

适用范围

本文件规定了软知识咨询服务规范的术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程、技术实现、服务质量持续改进和达标评定要求.

主要技术内容

本文件规定了软知识咨询服务规范的术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程、技术实现、服务质量持续改进和达标评定要求.

起草单位

上海弼昱企业管理咨询有限公司、上海安释信息咨询有限公司、上海识标标准化技术服务有限公司、上海安释智数信息咨询有限公司、上海知律信息科技有限公司、江苏安释信息咨询有限公司

起草人

高原、姚王平、王青青、王珂、孙雪

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