老旧小区物业管理和服务规范

Management and service specification for property in old residential areas

T/ZSM 0014-2022居民服务、修理和其他服务业

现行

更新日期:2026-03-30

标准状态

发布日期

2022-12-16

实施日期

2022-12-30

基础信息

标准号

T/ZSM 0014-2022

包含专利

否

标准分类

中国标准分类号

CCS A 16

国际标准分类号

03.080.99 其他服务

标准层级

团体标准

适用范围

本文件规定了老旧小区物业的管理模式、管理要求、服务内容、评价改进等。本文件适用于老旧小区物业的管理与服务工作。

主要技术内容

本文件规定了老旧小区物业的管理模式、管理要求、服务内容、评价改进等。本文件适用于老旧小区物业的管理与服务工作。

起草单位

中共杭州市拱墅区委组织部,杭州市拱墅区民政局,杭州市拱墅区住房和城市建设局,杭州市拱墅区市场监督管理局,杭州市拱墅区住宅小区居委会、业委会、物业三方协同治理工作领导小组办公室、杭州水长清科技有限公司

起草人

王承明、陈小蕾、陈劲松、张林生、张丹丹、裘丹娜、黄俊杰、张明秋、郑莹、庄建萍、王海洋、杨倩倩、周功斌

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