主要技术内容
本文件规定了长沙市旅游景区服务的基本要求、服务人员、服务内容、安全管理和服务质量管理。本文件适用于长沙市旅游景区服务质量管理。
Service specification for“Tourist satisfaction in Changsha” Part 1：Tourist attraction
现行
2024-09-25
2024-09-26
T/HNAS 018.1-2024
湖南省标准化协会
否
A 12
03.200
N786 浏览监景区管理
团体标准
本文件规定了长沙市旅游景区服务的基本要求、服务人员、服务内容、安全管理和服务质量管理。本文件适用于长沙市旅游景区服务质量管理。
湖南省城研产业发展中心有限公司、中共长沙市委宣传部、长沙市文化旅游广电局、湖南师范大学、长沙市景区协会
孟奕爽、易鹰、谭旭、袁胜超、王正荣、喻洁、罗卜方、周意、刘汤龙、张振
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/HNAS 018.3-2024 | “游客满意在长沙”服务规范 第3部分：住宿餐饮 | 现行 | 2024-09-25 | 2024-09-26 |
| T/HNAS 018.4-2024 | “游客满意在长沙”服务规范 第4部分：文博场馆 | 现行 | 2024-09-25 | 2024-09-26 |
| T/HNAS 018.5-2024 | “游客满意在长沙”服务规范 第5部分：旅游交通 | 现行 | 2024-09-25 | 2024-09-26 |
| T/HNAS 018.2-2024 | “游客满意在长沙”服务规范 第2部分：旅行社 | 现行 | 2024-09-25 | 2024-09-26 |
| T/HNAS 018.3-2024 | “游客满意在长沙”服务规范 第3部分：住宿餐饮 | 现行 | 2024-09-25 | 2024-09-26 |