“游客满意在长沙”服务规范 第1部分:旅游景区

Service specification for“Tourist satisfaction in Changsha” Part 1:Tourist attraction

T/HNAS 018.1-2024 水利、环境和公共设施管理业

现行

标准状态

发布日期

2024-09-25

实施日期

2024-09-26

基础信息

标准号

T/HNAS 018.1-2024

团体名称

湖南省标准化协会

包含专利

标准分类

中国标准分类号

A 12

国际标准分类号

03.200

行业分类

N786 浏览监景区管理

标准层级

团体标准

主要技术内容

本文件规定了长沙市旅游景区服务的基本要求、服务人员、服务内容、安全管理和服务质量管理。本文件适用于长沙市旅游景区服务质量管理。

起草单位

湖南省城研产业发展中心有限公司、中共长沙市委宣传部、长沙市文化旅游广电局、湖南师范大学、长沙市景区协会

起草人

孟奕爽、易鹰、谭旭、袁胜超、王正荣、喻洁、罗卜方、周意、刘汤龙、张振

专题

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