民航客舱乘务员职业形象规范

Specification for professional image of cabin crew

T/CATAGS 23-2021交通运输、仓储和邮政业

现行

更新日期:2026-09-12

标准状态

发布日期

2021-05-10

实施日期

2021-05-10

基础信息

标准号

T/CATAGS 23-2021

团体名称

中国航空运输协会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

03.220.50 航空运输

行业分类

G561 航空客货运输

标准层级

团体标准

主要技术内容

本文件确立了客舱乘务员职业形象的通用标准,针对乘务员制服、配饰、发型、妆容、职业姿态、职业礼仪提出了基础要求,为航空公司制定职业形象标准提供了依据和规范。本文件适用于中国民用航空运输公司。

起草单位

中国航空运输协会客舱乘务委员会

起草人

冯润娥、贾合营、黄宗瑛、杨静轩、苏佳、李白薇、马珂、刘卉、陈培培、朱明超

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