主要技术内容
本标准规定了保险经代公司服务的基本原则、服务流程、基础服务能力、销售/经纪服务、投保流程、协助保全服务、协助理赔服务、续期服务、增值服务、咨询投诉等方面的质量要求。本标准适用于保险经代公司向客户提供服务时使用。本标准不适用于兼业保险代理公司和个人保险代理人。
Service specification for insurance brokers and agency service—Personal insurance
现行
2017-12-29
2018-06-12
T/IAC 12-2017
中国保险行业协会
否
03.060
J685 保险中介服务
团体标准
本标准规定了保险经代公司服务的基本原则、服务流程、基础服务能力、销售/经纪服务、投保流程、协助保全服务、协助理赔服务、续期服务、增值服务、咨询投诉等方面的质量要求。 本标准适用于保险经代公司向客户提供服务时使用。 本标准不适用于兼业保险代理公司和个人保险代理人。
本标准规定了保险经代公司服务的基本原则、服务流程、基础服务能力、销售/经纪服务、投保流程、协助保全服务、协助理赔服务、续期服务、增值服务、咨询投诉等方面的质量要求。本标准适用于保险经代公司向客户提供服务时使用。本标准不适用于兼业保险代理公司和个人保险代理人。
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| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/IAC 13-2017 | 保险经代数据交换标准 人身保险部分 | 现行 | 2017-12-29 | 2018-06-12 |
| JR/T 0211-2020 | 人身保险业务要素数据规范 | 现行 | 2021-02-02 | 2021-02-02 |
| JR/T 0324.4-2025 | 银保通系统接口规范 第4部分：人身险业务 | 现行 | 2025-09-29 | 2025-09-29 |
| T/YLSS 7-2018 | 黄土高原山地温室长季节番茄高效栽培技术规范 | 现行 | 2018-01-24 | 2018-02-24 |