眼镜售后咨询服务规范

T/QGCML 2964-2024科学研究和技术服务业

现行

标准状态

发布日期

2024-01-10

实施日期

2024-01-25

基础信息

标准号

T/QGCML 2964-2024

团体名称

全国城市工业品贸易中心联合会

包含专利

标准分类

国际标准分类号

03.080.30 消费者服务

行业分类

M749 工业与设计及其他专业技术服务业

标准层级

团体标准

主要技术内容

本文件规定了眼镜售后咨询服务规范的术语和定义、基本要求、售后咨询岗位要求、售后咨询人员要求、售后服务档案、售后服务提供。本文件适用于眼镜售后咨询服务的推广及应用。

起草单位

湖北瓦利生物技术有限公司、武汉朗锐思科技有限公司、武汉美宜园贸易有限责任公司

起草人

龙银、张亮、李亚琪

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