孕婴童用品零售门店管理规范

Specification for management of pregnancy, baby and child's retail stores

T/HNMIA 01-2020 批发和零售业

现行

标准状态

发布日期

2020-07-18

实施日期

2020-10-01

基础信息

标准号

T/HNMIA 01-2020

团体名称

河南省孕婴童用品行业协会

包含专利

标准分类

国际标准分类号

01.120

行业分类

F521 综合零售

标准层级

团体标准

适用范围

本标准规定了孕婴童用品零售门店的术语和定义、总则、商品管理、零售门店陈列、店员管理、顾客服务、消防安全和卫生服务、投诉及监督和持续改进。 本标准适用于孕婴童用品零售门店的开设与管理。

主要技术内容

本标准规定了孕婴童用品零售门店的术语和定义、总则、商品管理、零售门店陈列、店员管理、顾客服务、消防安全和卫生服务、投诉及监督和持续改进。本标准适用于孕婴童用品零售门店的开设与管理。

起草单位

河南省缺陷产品召回中心、河南省孕婴童用品行业协会

起草人

刘勇、崔捷、刘柯颖、靳营辉、吴晓玮、高名扬、赵辉、李杰、朱亚玲、吴爱军、翟京宁、岳洋、王树民

专题

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