网络购物诚信服务体系评价指南

Guidelines for the evaluation of service system of online shopping integrity

T/CGCC 45-2020租赁和商务服务业

现行

更新日期:2026-09-12

标准状态

发布日期

2020-08-24

实施日期

2020-09-01

基础信息

标准号

T/CGCC 45-2020

团体名称

中国商业联合会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

03.080.01 服务综合

行业分类

L722 综合管理服务

标准层级

团体标准

主要技术内容

本标准规定了网络购物企业诚信经营的基本要求、经营原则、管理与社会监督、评价指标体系、评定等级划分及评价程序等内容。本标准适用于网络购物企业境内的经营服务、监督管理及评价或认证等。

起草单位

中国商业联合会媒体购物专业委员会、北京正和天下科技发展有限公司、广州加速教育科技有限公司、图治管理咨询(深圳)有限公司、天创时尚股份有限公司、广州合兴传媒有限公司、天津现代艺术文化交流服务中心、美腕(上海)网络科技有限公司、北京德恒(厦门)律师事务所、广东南方网络信息科技有限公司、阿里巴巴(中国)有限公司、国美零售控股有限公司、北京巨量引擎网络技术有限公司、阿里巴巴数字乡村电商学院、北京工商大学商业经济研究所、中国农业展览协会农产品电商工作委员会、中国电子商会智慧三农专业委员会、中国传媒大学协同创新中心、深圳本新文化传播有限公司

起草人

王文学、刘勇、王波、孙之升、王吉生、韩良晨、王刚、李有刚、陈彦辉、李鸣涛、洪涛、陈进、沈浩、王新安、蔚英辉、梁波、吴晓云、石玮、傅晓兵、李轩、傅彤、孙雨晴、吴欣欣、李伟、邢睿、黄伟

T/CGCC 45-2020 相关专题

T/CGCC 45-2020 相似标准

标准号标准名称状态发布日期实施日期
T/HNMA 9-2019MRI服务体系评价规范现行2019-03-282019-06-28
SB/T 11114-2015电视购物诚信服务体系评价指南现行2015-01-062015-09-01
T/GTIA 6.3-2016服务体系第3部分:换货管理现行2016-08-18
T/GTIA 6.2-2016服务体系第2部分:库存管理现行2016-08-18
T/GTIA 6.11-2016服务体系第11部分:信息安全管理与保障现行2016-08-18
T/GTIA 6.5-2016服务体系第5部分:补货管理现行2016-08-18
T/GTIA 6.1-2016服务体系第1部分:采购管理现行2016-08-18
T/GTIA 6.7-2016服务体系第7部分:运输作业管理现行2016-08-18
T/HNMA 9-2019MRI服务体系评价规范现行2019-03-282019-06-28
T/CGCC 45-2020网络购物诚信服务体系评价指南现行2020-08-242020-09-01
GB/T 47703-2026儿童友好公共设施服务体系建设指南即将实施2026-05-252026-12-01
T/CSHB 0016-2024版权多元化服务体系规范现行2024-08-202024-08-20
T/CCPS 0012-2024家庭教育服务体系建设规范现行2024-09-052024-09-05
T/SPAQ 0005S-2020鲜湿岳池米粉(米线)现行2020-09-012020-10-01