跨境电子商务商品经营服务规范

本标准适用于有形商品在电子商务营销业态下的跨境商品经营活动。 本标准不适用于无形商品（服务）在电子商务营销业态下的跨境经营活动；本标准中安装、修理或退 货条款不适用于一次性消费。

本标准规定了跨境商品电子商务虚拟营销业态下的在线销售商经营服务管理要求和平台服务商经营服务管理要求。本标准适用于有形商品在电子商务营销业态下的跨境商品经营活动。本标准不适用于无形商品（服务）在电子商务营销业态下的跨境经营活动；本标准中安装、修理或退货条款不适用于一次性消费。

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