制冷设备售后服务规范

T/QGCML 3246-2024 制造业

现行

标准状态

发布日期

2024-03-05

实施日期

2024-03-26

基础信息

标准号

T/QGCML 3246-2024

团体名称

全国城市工业品贸易中心联合会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

03.080.30 消费者服务

行业分类

C385 家用电力器具制造

标准层级

团体标准

主要技术内容

本文件规定了制冷设备售后服务规范的术语和定义、基本要求、售后咨询岗位要求、售后咨询人员要求、售后服务档案、售后服务提供。本文件适用于制冷设备售后服务的全过程。

起草单位

武汉丰悦制冷服务有限公司、武汉铭汀机电设备工程有限公司、武汉瑞励机电工程有限公司

起草人

张平、湛亮

专题

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