保险服务规范

DB44/T 1186-2013 广东省

现行

标准状态

发布日期

2013-08-24

实施日期

2013-11-24

基础信息

标准号

DB44/T 1186-2013

批准发布部门

广东省质量技术监督局

技术归口

广东保监局

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

A11

国际标准分类号

03.060

行业分类

居民服务、修理和其他服务业

标准类别

基础标准

标准分类

广东省

标准层级

地方标准

备案信息

备案号

38787-2013

备案日期

2013-11-20

适用范围

本标准界定了保险服务的术语,规定了保险相关服务的流程和规范,以及服务质量监督和改进要求。 本标准适用于广东省行政区域内各保险公司,各保险中介机构也应参照使用。

起草单位

广东保监局、广东省保险行业协会

起草人

刘云海、朱伟忠、吴茜、黄振华、张丽林、王海龙

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