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现行
2013-08-24
2013-11-24
DB44/T 1186-2013
广东省质量技术监督局
广东保监局
制定
A11
03.060
居民服务、修理和其他服务业
基础标准
广东省
地方标准
38787-2013
2013-11-20
本标准界定了保险服务的术语，规定了保险相关服务的流程和规范，以及服务质量监督和改进要求。 本标准适用于广东省行政区域内各保险公司，各保险中介机构也应参照使用。
广东保监局、广东省保险行业协会
刘云海、朱伟忠、吴茜、黄振华、张丽林、王海龙
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
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