12345 政务服务便民热线突发状况下话务激增应对规范

DB32/T 4453-2023 江苏省

现行

标准状态

发布日期

2023-02-06

实施日期

2023-03-06

基础信息

标准号

DB32/T 4453-2023

批准发布部门

江苏省市场监督管理局

技术归口

江苏省政务服务标准化技术委员会

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

A00

国际标准分类号

03.160

行业分类

无

标准类别

基础标准

标准分类

江苏省

标准层级

地方标准

备案信息

备案号

97164-2023

备案日期

2023-03-29

起草单位

江苏省政务服务网运管中心、江苏省质量和标准化研究院、南京市12345政务热线服务中心、苏州市便民服务中心

起草人

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