2020-07-15
2020-07-20
2020-07-15
DB5109/T 1-2020
遂宁市市场监督管理局
遂宁市人民政府办公室
制定
A00
03.120.10
公共管理、社会保障和社会组织
管理标准
遂宁市
地方标准
73348-2020
2020-08-06
本标准规定了遂宁市12345政府服务热线话务受理工作的术语和定义、工作职责、工作要求、工单记录、办理方式。本标准适用于遂宁市政府服务热线话务受理工作。
遂宁市政府服务热线中心
杨奎南、梁国桥、罗曦、刘红梅、蒋艳红、唐静、王蓓
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| DB32/T 4453-2023 | 12345 政务服务便民热线突发状况下话务激增应对规范 | 现行 | 2023-02-06 | 2023-03-06 |
| SN/T 4943-2017 | 食品级润滑油（脂）中多环芳烃的测定 气相色谱-质谱联用法 | 现行 | 2017-11-07 | 2018-06-01 |