Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for complaints handling in organizations
2019-06-04
2020-01-01
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| GB/T 25895.2-2020 | 水域安全标志和海滩安全旗 第2部分：海滩安全旗颜色、形状、含义及性能的规范 | 现行 | 2020-03-31 | 2020-10-01 |
| GB/T 19018-2026 | 质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南 | 即将实施 | 2026-08-28 | 2026-12-01 |