Specification for government service hotline integration
现行
2024-06-29
2025-01-01
GB/T 44190-2024
国务院办公厅
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
国务院办公厅
A12
03.080
国家标准
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| DB3311/T 198-2021 | 政务服务礼仪规范 | 废止 | 2021-11-25 | 2021-12-25 |
| GB/T 32169.4-2015 | 政务服务中心运行规范 第4部分：窗口服务评价要求 | 现行 | 2015-10-12 | 2016-05-01 |
| DB1403/T 13-2022 | 政务大厅服务礼仪规范 | 现行 | 2022-07-15 | 2022-07-15 |
| DB43/T 2422.2-2022 | 政务服务中心管理规范 第2部分：政务服务人员 | 现行 | 2022-07-08 | 2022-10-08 |
| DB12/T 1407-2024 | 区域政务诚信评价规范 | 现行 | 2024-12-26 | 2025-03-01 |
| DB37/T 4394.1-2021 | 政务云平台 第1部分：基本服务目录 | 现行 | 2021-08-16 | 2021-09-16 |
| GB/T 44189-2024 | 政务服务便民热线运行指南 | 现行 | 2024-06-29 | 2025-01-01 |
| DB41/T 1911-2025 | 政务服务中心建设规范 | 现行 | 2025-10-15 | 2026-01-14 |
| DB4101/T 106-2024 | 政务数据共享交换平台数据交换规范 | 现行 | 2024-08-16 | 2024-11-16 |
| DB52/T 1215-2017 | 政务服务中心大厅标识 | 废止 | 2017-08-18 | 2018-01-18 |
| T/CCUA 017-2021 | 政务数据共享平台 服务接口要求 | 现行 | 2021-12-01 | 2022-01-01 |
| DB3708/T 57-2024 | 政务信息化项目方案技术评估规范 | 现行 | 2024-12-05 | 2025-01-05 |
| T/SCSDSJFZYJH 011-2024 | 政务数据融合标准 | 现行 | 2024-10-10 | 2024-11-01 |
| DB31/T 544-2024 | 政务服务事项业务手册编制规范 | 现行 | 2024-12-18 | 2025-04-01 |
| DB22/T 3285-2021 | 政务大厅服务工作规范 | 现行 | 2021-11-26 | 2021-12-15 |
| DB2201/T 71-2024 | 政务应用系统开发安全规范 | 现行 | 2024-12-30 | 2025-02-07 |
| DB43/T 2422.1-2022 | 政务服务中心管理规范 第1部分：政务服务中心建设 | 现行 | 2022-07-08 | 2022-10-08 |
| DB37/T 6014.1-2025 | “无证明之省”场景应用指南 第 1 部分：政务服务 | 现行 | 2026-01-19 | 2026-02-19 |
| DB52/T 1541.6-2021 | 政务数据平台 第6部分：面向全网搜索应用的数据处理规范 | 废止 | 2021-05-17 | 2021-09-01 |
| T/ZAS 4008-2020 | 政务服务礼仪规范 | 现行 | 2020-12-24 | 2021-01-08 |
| DB41/T 2924-2025 | 12345政务服务便民热线工单处理规范 | 现行 | 2025-08-08 | 2025-11-07 |
| DB61/T 1122-2018 | 政务服务中心运营规范 | 废止 | 2018-02-13 | 2018-03-13 |
| DB3205/T 1074-2023 | 政务服务“全程网办”平台建设规范 | 现行 | 2023-04-13 | 2023-04-20 |
| DB65/T 4147.2-2018 | 政务服务“最多跑一次”工作规范 第2部分：政务服务事项编码规则 | 现行 | 2018-11-10 | 2018-12-01 |
| DB34/T 5303-2025 | 政务信息化系统运维能力评估规范 | 现行 | 2025-09-03 | 2025-10-03 |
| GB/T 4135-2016 | 银锭 | 现行 | 2016-06-14 | 2017-05-01 |