| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| DB12/T 1276-2023 | 电子政务云平台服务质量评价规范 | 现行 | 2023-12-14 | 2024-01-15 |
| T/CSSC 003-2024 | 12345政务服务便民热线数据质量评价规范 | 现行 | 2024-12-01 | 2025-01-01 |
| DB1405/T 085-2025 | 政务服务事项办事指南准确度评价规范 | 废止 | 2025-06-26 | 2025-09-26 |
| DB4420/T 57-2024 | 政务综合服务能力评价规范 | 废止 | 2024-10-09 | 2024-12-09 |
| DB4209/T 33-2023 | 《政务服务体验式评价工作规范》 | 废止 | 2023-06-01 | 2023-07-01 |
| DB14/T 2634.6-2023 | 政务服务“一件事一次办”工作规范 第6部分：监督评价 | 废止 | 2023-01-18 | 2023-04-18 |
| DB5108/T 14-2019 | 互联网+公安政务服务服务质量评价规范 | 废止 | 2019-12-25 | 2020-01-25 |
| DB3311/T 153-2020 | 政务服务事项办理便利度评价 | 废止 | 2020-12-14 | 2021-01-14 |
| GB/T 39735-2020 | 政务服务评价工作指南 | 现行 | 2020-12-14 | 2021-01-01 |
| DB37/T 4394.3-2023 | 政务云平台 第3部分：服务质量评价指标 | 现行 | 2023-08-31 | 2023-09-30 |
| DB32/T 5383-2026 | 12345政务服务便民热线服务质量评价指标体系 | 现行 | 2026-04-03 | 2026-05-03 |
| DB34/T 3559-2019 | “互联网+政务服务” 服务质量评价方式及等级划分方法 | 废止 | 2019-12-25 | 2020-01-25 |
| DB34/T 3558-2019 | “互联网+政务服务” 服务质量评价指标体系 | 废止 | 2019-12-25 | 2020-01-25 |
| DB34/T 3556-2019 | “互联网+政务服务” 服务质量评价指南 | 废止 | 2019-12-25 | 2020-01-25 |
| DB34/T 3394-2019 | 政务服务评价规程 | 废止 | 2019-11-04 | 2019-12-04 |
| DB51/T 1620 -2013 | 政务服务中心 服务质量评价及改进 | 废止 | 2013-11-12 | 2013-12-01 |
| DB3301/T 0373-2022 | 政务信息化项目建设运行绩效评价规范 | 废止 | 2022-08-30 | 2022-09-30 |
| DB12/T 1275-2023 | 电子政务外网网络质量评价规范 | 现行 | 2023-12-14 | 2024-01-15 |