| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| GB/T 16177-2025 | 公共航空运输旅客服务质量 | 即将实施 | 2025-12-31 | 2026-07-01 |
| RB/T 311-2017 | 公共航空旅客运输服务认证要求 | 现行 | 2017-11-27 | 2018-06-01 |
| JT/T 1114.2-2018 | 旅客联运服务质量要求 第2部分：公路航空旅客联运 | 现行 | 2018-05-22 | 2018-08-01 |
| T/CATAGS 26-2021 | 航空公司旅客服务质量 | 现行 | 2021-11-12 | 2021-11-12 |
| T/CATAGS 110-2026 | 航空公司旅客服务质量评价 | 2026-08-31 | 2026-08-31 | |
| GB/T 25341.3-2024 | 铁路旅客运输服务质量 第3部分：服务评价 | 现行 | 2024-08-23 | 2024-12-01 |
| GB/T 25341.1-2019 | 铁路旅客运输服务质量 第1部分：总则 | 现行 | 2019-12-10 | 2020-07-01 |
| GB/T 25341.2-2019 | 铁路旅客运输服务质量 第2部分：服务过程 | 现行 | 2019-12-10 | 2020-07-01 |
| GB/T 16890-2025 | 水路旅客运输服务质量要求 | 现行 | 2025-06-30 | 2026-01-01 |
| GB/T 25341.1-2019 | 铁路旅客运输服务质量 第1部分：总则（外文版EN） | 现行 | 2024-09-02 | |
| GB/T 25341.2-2019 | 铁路旅客运输服务质量 第2部分：服务过程（外文版EN） | 现行 | 2024-09-02 | |
| GB/T 25341.3-2024 | 铁路旅客运输服务质量 第3部分：服务评价（外文版EN） | 现行 | 2025-07-04 | |
| GB/T 25341.2-2010 | 铁路旅客运输服务质量 第2部分：列车 | 废止 | 2010-11-10 | 2011-03-01 |
| GB/T 25341.1-2010 | 铁路旅客运输服务质量 第1部分：车站 | 废止 | 2010-11-10 | 2011-03-01 |
| T/CATAGS 21-2020 | 通用航空企业短途运输旅客服务规范 | 现行 | 2020-12-31 | 2020-12-31 |
| GB/T 16177-2007 | 公共航空运输服务质量 | 废止 | 2007-03-07 | 2007-09-01 |
| GB/T 18360-2007 | 公共航空运输服务质量评定 | 废止 | 2007-03-07 | 2007-09-01 |
| GB/T 18764-2002 | 民用航空旅客运输术语 | 废止 | 2002-06-12 | 2003-01-01 |