主要技术内容
本文件规定了航空公司（公共航空运输企业）的旅客服务质量要求。本文件适用于依照中华人民共和国法律成立的航空公司（公共航空运输企业）对旅客服务质量的管理、检查和评定。
Airline passenger service quality
现行
2021-11-12
2021-11-12
T/CATAGS 26-2021
中国航空运输协会
否
03.220.50 航空运输
G561 航空客货运输
团体标准
本文件规定了航空公司（公共航空运输企业）的旅客服务质量要求。本文件适用于依照中华人民共和国法律成立的航空公司（公共航空运输企业）对旅客服务质量的管理、检查和评定。
中国民航科学技术研究院、中国国际航空股份有限公司、中国东方航空集团有限公司、中国南方航空集团有限公司、山东航空股份有限公司、厦门航空有限公司、春秋航空股份有限公司
李洪涛、郑晨曦、陈伟、白京、张允、刘震、陆海燕、严峻、姚乾、徐琼、赵文勇、张晓丽、林丽英、周倩、卢志钢、程亚刚、赵东、黄国辉、王静雯、尹家从、吴世娟、周娟、赵丽英
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/CATAGS 19-2020 | 航空公司旅客托运行李全流程跟踪数据交换及接口规范 | 现行 | 2020-12-31 | 2020-12-31 |
| T/CATAGS 19-2020 | 航空公司旅客托运行李全流程跟踪数据交换及接口规范 | 现行 | 2020-12-31 | 2020-12-31 |
| YZ/T 0016-2000 | 邮政业务用航空公司代码 | 现行 | 2000-05-29 | 2000-06-01 |
| T/SHMHZQ 083-2021 | XICE 智慧农贸系统通用规范 | 现行 | 2021-11-18 | 2021-11-18 |