| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 实施日期 | 相似标准 |
|---|---|---|---|---|
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| DB14/T 3216-2024 | 12345政务服务便民热线服务质量评价规范 | 现行 | 2025-03-31 | 找相似 |
| DB23/T 3351-2022 | 电子政务云平台服务质量评估规范 | 现行 | 2022-10-26 | 找相似 |
| DB37/T 4394.3-2023 | 政务云平台 第3部分：服务质量评价指标 | 现行 | 2023-09-30 | 找相似 |
| GB/T 34077.1-2017 | 基于云计算的电子政务公共平台管理规范 第1部分：服务质量评估 | 现行 | 2017-11-01 | 找相似 |
| DB22/T 1894-2013 | 政务大厅服务质量控制规范 | 废止 | 2013-12-04 | 找相似 |
| DB12/T 1276-2023 | 电子政务云平台服务质量评价规范 | 现行 | 2024-01-15 | 找相似 |
| DB32/T 5383-2026 | 12345政务服务便民热线服务质量评价指标体系 | 现行 | 2026-05-03 | 找相似 |
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| DB34/T 3559-2019 | “互联网+政务服务” 服务质量评价方式及等级划分方法 | 废止 | 2020-01-25 | —— |
| DB34/T 3558-2019 | “互联网+政务服务” 服务质量评价指标体系 | 废止 | 2020-01-25 | —— |
| DB34/T 3556-2019 | “互联网+政务服务” 服务质量评价指南 | 废止 | 2020-01-25 | —— |
| DB 3304/T 085-2022 | 退役军人服务中心（站）建设与服务规范 | 废止 | 2022-07-30 | 找相似 |
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| GB/T 32314-2015 | 商业银行客户服务中心服务外包管理规范 | 现行 | 2016-06-01 | 找相似 |
| GB/T 38699-2020 | 村级公共服务中心建设与管理规范 | 现行 | 2020-03-31 | 找相似 |
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