| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| YD/T 3573-2019 | 垃圾短信网间投诉联动处理业务技术要求 | 现行 | 2019-11-11 | 2020-01-01 |
| GB/T 17242-1998 | 投诉处理指南 | 废止 | 1998-03-06 | 1998-10-01 |
| DB45/T 1517-2017 | 南珠产品用户投诉处理规范 | 废止 | 2017-04-15 | 2017-05-15 |
| DB53/T 462.8-2013 | 旅游饭店服务质量评定 第8部分：接待投诉服务 | 废止 | 2013-01-15 | 2013-04-01 |
| DB3205/T 1124.4-2024 | 城市生活服务总入口移动端接入服务运行管理规范 第4部分：咨询投诉 | 废止 | 2024-08-09 | 2024-08-16 |
| DB34/T 4865-2024 | 医院门诊投诉处置规范 | 废止 | 2024-07-30 | 2024-08-30 |
| DB4205/T127 -2024 | 政府采购 质疑投诉处理规范 | 废止 | 2024-01-25 | 2024-02-26 |
| DB42/T 2171-2023 | 公共资源招标投标投诉处理规范 | 废止 | 2023-12-23 | 2024-02-23 |
| DB5109/T 22-2023 | 政府服务热线 市场监督管理类投诉举报处置规范 | 废止 | 2023-12-15 | 2024-01-01 |
| DB34/T 4331-2022 | 旅游景区投诉处理规范 | 废止 | 2022-10-26 | 2022-11-26 |
| DB3202/T 1035-2022 | 消费投诉调解规范 | 废止 | 2022-09-08 | 2022-09-15 |
| DB4212/T 47-2021 | 特种设备相关投诉处理指南（试行） | 废止 | 2021-02-25 | 2021-03-15 |
| DB37/T 4270-2020 | 安全生产举报投诉处置规范 | 废止 | 2020-12-25 | 2021-01-25 |
| DB41/T 2021-2020 | 市场监督管理投诉举报处置热线服务规范 | 废止 | 2020-10-23 | 2021-01-23 |
| DB4212/T 29-2020 | 公共资源招标投标投诉处理规范 | 废止 | 2020-03-15 | 2020-03-15 |