主要技术内容
1 范围 2 服务对象 3 人员要求 4 代办事项 5 工作要求 6 服务内容 6.1 优质服务 6.2 无偿服务 6.3 上门服务 6.4 承诺服务 7 基本程序 8 纪律要求 附录A（规范性附录） 代办服务委托书 附录B（规范性附录） 服务意见反馈表 附录C（规范性附录） 便民代办点投诉管理办法
现行
2019-08-01
2019-08-09
T/ZS 0045-2019
浙江省产品与工程标准化协会
否
03.080.01 服务综合
O8290 其他未列明服务业
团体标准
1 范围 2 服务对象 3 人员要求 4 代办事项 5 工作要求 6 服务内容 6.1 优质服务 6.2 无偿服务 6.3 上门服务 6.4 承诺服务 7 基本程序 8 纪律要求 附录A（规范性附录） 代办服务委托书 附录B（规范性附录） 服务意见反馈表 附录C（规范性附录） 便民代办点投诉管理办法
农村人居环境“五提升”领导小组
陈文平、余添、胡彩信、胡忠源、徐丽君、杨枫、邵玉晶、廖晖、李晓鹏、余泽慧
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/ZS 0045-2019 | 便民代办员服务规范 | 现行 | 2019-08-01 | 2019-08-09 |
| DB35/T 2226-2024 | 村（居）便民帮代办服务规范 | 现行 | 2024-12-24 | 2025-03-24 |
| DB3710/T 181-2022 | 基层政务服务代办规范 | 现行 | 2022-12-09 | 2023-01-09 |
| T/SHRH 019-2019 | 化妆品门店个性化香水现场分装服务质量规范 | 现行 | 2019-08-15 | 2019-09-01 |