主要技术内容
本标准规定了家政服务机构信用等级的划分以及信用评价的基本原则、评价指标、评价指标权重、评价程序。
现行
2019-12-10
2019-12-18
T/SHHSIA 310001-2019
上海市家庭服务业行业协会
否
03.100.99 有关公司(企业)组
O791 家庭服务
团体标准
本标准适用于家政服务机构信用等级的划分和评价。
本标准规定了家政服务机构信用等级的划分以及信用评价的基本原则、评价指标、评价指标权重、评价程序。
上海好帮手社区服务发展中心、上海巾帼社会服务有限公司、上海爱君家庭服务有限公司、南京苏服网络科技有限公司、苏宁帮客科技服务有限公司、江苏蚕食网络科技有限公司、三替集团有限公司、杭州五洋公共服务有限公司,浙江生活三六五集团有限公司、合肥安心家政服务有限公司、安庆市高乐家政服务有限公司、宣城市皖嫂家政服务中心安徽省质量和标准化研究院
本标准主要起草人:孙露、凌俊杰、钱永生、曹阳、佘梦妍、方青、齐冰冰。 本标准参与起草人:张琴英、刘珩、夏君、陈明山、王春、李奇林、任国栋、张璐、黄恩泽、刘凯、李福全、李晓娟。
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/GZJX 001-2020 | 家政服务规范标准体系要求 | 现行 | 2020-12-25 | 2020-12-25 |
| T/GZJX 005-2020 | 家政服务规范:接待服务 | 现行 | 2020-12-25 | 2020-12-25 |
| T/GZJX 002-2020 | 家政服务机构管理要求 | 现行 | 2020-12-25 | 2020-12-25 |
| T/QHJX 1-2023 | 家政服务机构等级划分及评定标准 | 现行 | 2023-08-16 | 2023-10-01 |
| T/NJJX 02-2020 | 家政服务机构管理要求 | 现行 | 2020-04-10 | 2020-04-10 |
| T/GZJX 001-2020 | 家政服务规范标准体系要求 | 现行 | 2020-12-25 | 2020-12-25 |
| T/GZJX 002-2020 | 家政服务机构管理要求 | 现行 | 2020-12-25 | 2020-12-25 |
| T/GZJX 005-2020 | 家政服务规范:接待服务 | 现行 | 2020-12-25 | 2020-12-25 |
| T/GYJX 005-2021 | 家政服务安全规范 | 现行 | 2021-11-15 | 2021-11-20 |
| T/HNQA 004-2022 | 家政服务机构管理要求 | 现行 | 2022-04-02 | 2022-04-15 |
| T/ZJJX 310001-2019 | 家政服务机构信用等级划分与评价 | 现行 | 2019-12-10 | 2019-12-18 |
| T/SJXBZ 0005-2022 | 家政服务合同管理规范 | 现行 | 2022-06-16 | 2022-07-01 |
| DB44/T 2265-2021 | 家政服务 企业信用评价 | 现行 | 2021-01-21 | 2021-04-21 |
| DB44/T 2464-2024 | 家政服务 产后康复服务规范 | 现行 | 2024-03-07 | 2024-06-07 |
| DB6105/T 221-2024 | 家政服务 居家日常服务规范 | 现行 | 2024-12-07 | 2025-01-07 |
| DB3401/T 303-2023 | 家政服务 催乳服务规范 | 现行 | 2023-12-15 | 2023-12-15 |
| GB/T 20647.8-2006 | 社区服务指南 第8部分:家政服务 | 现行 | 2006-12-04 | 2007-06-01 |
| DB44/T 2404-2022 | 家政服务 用户信用信息管理规范 | 现行 | 2022-12-12 | 2023-03-12 |
| DB44/T 2317-2021 | 家政服务 投诉处理规范 | 现行 | 2021-07-09 | 2021-10-09 |
| DB4404/T 8-2021 | 家政服务培训规范 | 现行 | 2021-01-18 | 2021-01-25 |
| DB61/T 1342-2020 | 家政服务投诉处理规范 | 现行 | 2020-02-28 | 2020-03-28 |
| DB3502/T 052-2019 | 家政服务规范 家庭搬家 | 现行 | 2019-10-30 | 2019-11-01 |
| DB4401/T 110.1-2021 | 家政服务信用等级评价规范 第1部分:服务企业 | 现行 | 2021-04-16 | 2021-05-15 |
| DB44/T 2291-2021 | 家政服务家政服务机构标准体系建设指南 | 现行 | 2021-04-14 | 2021-07-14 |
| T/QBDA 3002-2019 | 企业大数据建设发展水平评价指标 | 现行 | 2019-11-29 | 2020-01-01 |