主要技术内容
本文件规定了委外机构应收债权委托作业的要求，包括资质要求、运行保障、现场管理、催收作业规范、投诉处理和评价与改进。本文件适用于受理金融机构应收债权委托作业的委外催收机构。以法律程序催收为主的第三方服务机构可参照执行。
Code of entrustment for creditor's rights receivable of outsourced collection agency
现行
2021-02-24
2021-03-24
T/WZS 0002-2021
温州市总工程师研究会
否
CCS A 11
03.060
J699 其他未列明金融业
团体标准
本文件规定了委外机构应收债权委托作业的要求，包括资质要求、运行保障、现场管理、催收作业规范、投诉处理和评价与改进。 本文件适用于受理金融机构应收债权委托作业的委外催收机构。 以法律程序催收为主的第三方服务机构可参照执行。
本文件规定了委外机构应收债权委托作业的要求，包括资质要求、运行保障、现场管理、催收作业规范、投诉处理和评价与改进。本文件适用于受理金融机构应收债权委托作业的委外催收机构。以法律程序催收为主的第三方服务机构可参照执行。
温州市正豪商务信息咨询有限公司、温州红达企业管理服务有限公司、温州佳合标准化信息技术事务所、浙江瑞美标准化技术服务有限公司
张胜超、王微、叶诗翀、程叶峻、金爱蝶、邢新华、胡克华、董长胜
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/WZS 0002-2021 | 委外机构应收债权委托作业规范 | 现行 | 2021-02-24 | 2021-03-24 |
| T/WZS 0001-2021 | 承接金融机构应收债权委托作业规程 | 现行 | 2021-02-24 | 2021-03-24 |
| T/EERT 006-2021 | 农用地土壤污染风险评估技术指南 | 现行 | 2021-01-16 | 2021-02-01 |