主要技术内容
本标准规定了心理热线的管理要求、服务流程和质量监督等内容。本标准适用于通过网络和电话开展的线上心理服务。
Specification for telepsychology management and service
现行
2020-10-20
2020-10-20
T/ZJSXX 01-2020
浙江省心理卫生协会
否
03.080.99 其他服务
M749 工业与设计及其他专业技术服务业
团体标准
本标准规定了心理热线的管理要求、服务流程和质量监督等内容。 本标准适用于通过网络和电话开展的线上心理服务。
本标准规定了心理热线的管理要求、服务流程和质量监督等内容。本标准适用于通过网络和电话开展的线上心理服务。
浙江省心理卫生协会、浙江省大众心理援助中心
赵国秋、傅素芬、南菲菲、姜晓丽、邢赛春
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/ZJSXX 01-2020 | 心理热线管理与服务规范 | 现行 | 2020-10-20 | 2020-10-20 |
| T/SPS 001-2023 | 社区心理服务规范 | 现行 | 2023-04-12 | 2023-04-30 |
| GB/T 45253-2025 | 互联网心理服务 心理测评服务通用规范 | 现行 | 2025-02-28 | 2025-02-28 |
| T/HRBLX 001-2020 | 哈尔滨大米 | 现行 | 2020-09-21 | 2020-09-30 |