科技大市场运营服务规范

本标准规定了科技大市场的术语和定义，基本原则，基本要求，展示服务平台，技术交易服务平台，资源共享服务平台，科技服务平台，合作交流服务平台，网络接入服务平台，投诉处理、监督、考评与服务改进，附录和参考文献等。本标准适用于科技大市场的运营。

对科技大市场的运营机构、入驻服务机构、服务大厅、网络环境、服务系统、服务体系和管理制度提出了明确要求。并分别对科技大市场的展示、交易、共享、服务、交流及网络等六大平台线上线下的服务内容、服务要求、服务流程进行了规范。同时对服务中的投诉处理、监督、考核评价和改进作出了相应规定。

浙江伍一技术股份有限公司，北京中云博瑞科技发展有限公司、中国航空工业集团公司、浙江省技术市场促进会、深圳市城市公共安全技术研究院、中科研（北京）科技发展中心、沈阳火炬高新技术产业服务中心有限公司、新疆生产建设兵团技术市场协会、石家庄科技大市场