健康陪诊服务规范

（一）范围本标准规定了健康陪诊服务的术语定义、服务原则、基本要求、人员要求、服务流程、应急处理、质量评价及改进等内容，覆盖健康陪诊服务全流程及关键环节。本文件适用于需就医辅助的个体，包括老年人、行动不便者、异地就医患者、病情复杂人群及无家属陪伴的人群，同时也包括提供健康陪诊服务的医疗机构、专业健康陪诊服务平台及第三方服务机构。（二）规范性引用文件本标准中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB 3096 声环境质量标准GB 13495 消防安全标志

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