首页/地方标准/安徽省/DB3401/T 211-2020

中小企业服务机构顾客满意度测评规范

DB3401/T 211-2020安徽省

废止

标准状态

发布日期

2020-12-22

实施日期

2020-12-22

废止日期

2020-12-22

基础信息

标准号

DB3401/T 211-2020

批准发布部门

合肥市市场监督管理局

提出部门

合肥市经济和信息化局

技术归口

合肥市经济和信息化局

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

A12

国际标准分类号

01.040.03

行业分类

科学研究和技术服务业

标准类别

管理标准

标准分类

合肥市

标准层级

地方标准

备案信息

备案号

79002-2021

备案日期

2021-02-03

适用范围

本文件规定了中小企业服务机构顾客满意度测评的基本要求、测评内容、测评流程、测评结果的应用。本文件适用于第三方测评机构对中小企业服务机构进行的顾客满意度测评，中小企业服务机构开展顾客满意度自我测评也可参照执行。

起草单位

安徽信品道科技有限公司、卧涛科技有限公司、安徽博天亚智能科技有限公司、安徽聚亿美教育咨询有限公司、安徽三品技术服务有限公司、合肥市中小企业服务中心、安徽远创人力资源管理集团有限公司

起草人

吴飞、王琪、吴芷绮、胡松涛、姚其林、高博、唐燕岚

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