Customer contact service—Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres
现行
2017-12-29
2018-07-01
GB/T 35780.2-2017
市场监管总局
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
市场监管总局
该标准采用国际标准
A12
03.080.30
国家标准
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| GB/T 35780.1-2017 | 顾客联络服务 第1部分:顾客联络中心要求 | 现行 | 2017-12-29 | 2018-07-01 |
| GB/T 34876-2017 | 真空技术 真空计 与标准真空计直接比较校准结果的不确定度评定 | 现行 | 2017-11-01 | 2018-05-01 |
| GB/T 27204-2017 | 合格评定 确定管理体系认证审核时间指南 | 现行 | 2017-11-01 | 2018-05-01 |