电子商务售后服务评价准则

SB/T 11052-2013 SB国内贸易

现行

标准状态

发布日期

2014-04-06

实施日期

2014-12-01

基础信息

标准号

SB/T 11052-2013

批准发布部门

商务部

技术归口

中华人民共和国商务部

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

L01

国际标准分类号

01.140.30

标准类别

无

标准分类

国内贸易

标准层级

行业标准

备案信息

备案号

46972-2014

备案日期

2014-12-26

适用范围

本标准适用于各类型互联网营销活动售后服务评价;涵盖了用商品或依托于商品售后服务营销的售后服务评价准则。？

起草单位

商业科技质量中心、中经汇通有限责任公司等

起草人

尚卫东、杨鹏等

专题

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