质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南

Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for dispute resolution external to organizations

GB/T 19013-2021推荐性国家标准

现行

上传时间:2026-03-02
总页数:36页
格式:pdf

GB/T 19013-2021 相似标准 第14页

更新时间 2026-10-25
标准号标准名称状态发布日期实施日期
T/HNLFX 04-2020为老助餐服务满意度评价规范现行2020-12-082020-12-15
T/CGCC 50-2021购物中心客户满意度评价规范现行2021-03-302021-04-01
T/WZZC 028-2021满意度评价指南现行2021-12-082022-01-07
T/CCSA 601-2024互联网信息服务用户满意度测评模型及方法 即时通信类现行2024-11-122025-01-01
T/HNAS 026.3-2025“陪您满意游湘西”服务规范 第3部分:导游现行2025-04-282025-05-01
T/HNAS 026.2-2025“陪您满意游湘西”服务规范 第2部分:旅行社现行2025-04-282025-05-01
T/HNAS 026.1-2025“陪您满意游湘西”服务规范 第1部分:旅游景区现行2025-04-282025-05-01
RB/T 067-2021物流服务组织质量管理体系 要求现行2021-11-042022-01-01
MZ/T 123-2019社会组织数据质量管理 基本技术规范现行2019-04-302019-04-30
HB 9110-2012航空维修组织的质量管理体系要求现行2012-12-282013-06-01
GB/T 27053-2008合格评定 产品认证中利用组织质量管理体系的指南现行2008-05-122008-12-01
GB/T 18305-2016质量管理体系 汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T 19001—2008的特别要求现行2016-12-132017-07-01
GB/T 42381.62-2023数据质量 第62部分:数据质量管理:组织过程成熟度评估:过程评估相关标准的应用现行2023-09-072024-04-01
GB/T 45155-2024质量管理 理解、评价和改进组织的质量文化指南现行2024-12-312024-12-31
DB32/T 3544-2019临床级人体组织来源间充质干细胞 质量控制管理规范现行2019-02-282019-03-30
GB/T 19024-2025质量管理体系 面向质量结果的组织管理 实现财务和经济效益的指南现行2025-05-302025-05-30
GB/T 19004-2020质量管理组织的质量 实现持续成功指南现行2020-11-192021-06-01
SJ/T 11782-2021信息系统集成及服务组织质量管理规范现行2021-03-052021-06-01