物业服务档案管理规范

Specification for property service records management

T/JNWX 013-2020房地产业

现行

更新日期:2026-09-12

标准状态

发布日期

2020-12-18

实施日期

2021-01-01

基础信息

标准号

T/JNWX 013-2020

团体名称

济南市物业管理行业协会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

03.080.01 服务综合

行业分类

K7020 物业管理

标准层级

团体标准

适用范围

本文件规定了物业服务项目档案管理的术语和定义、基本要求、管理要求、评价与改进等要求。 本文件适用于物业行业服务人员档案管理工作,其他组织可参照执行。

主要技术内容

本文件规定了物业服务项目档案管理的术语和定义、基本要求、管理要求、评价与改进等要求。本文件适用于物业行业服务人员档案管理工作,其他组织可参照执行。

起草单位

中航物业管理有限公司济南分公司、山东中房物业管理有限公司、湖南中建物业服务有限公司济南分公司、山东宏泰物业发展有限公司、山东省诚信行物业管理有限公司、山东明德物业管理集团、鑫苑科技服务集团有限公司山东分公司、济南新汇物业管理有限责任公司、山东无同信息科技有限公司、济南医学中心物业管理有限公司、山东矢量标准咨询有限公司、山东和贤科技服务有限公司

起草人

黄晶、宛文宝、江淑燕、郭灿灿、李丽、王玉坤、金艺、贾晓敏、张林林、宋艳明、石作欣、李俊涛、武军、赵明、高文玲、赵方、王晓乐、徐叶彤、姜静静

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