珠宝首饰质量纠纷调解规范

T/TJCA 0003-2020居民服务、修理和其他服务业

现行

更新日期:2026-03-30

标准状态

发布日期

2020-10-29

实施日期

2020-10-29

基础信息

标准号

T/TJCA 0003-2020

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

03.080.30 消费者服务

标准层级

团体标准

适用范围

本文件规定了珠宝首饰质量纠纷调解规范中的术语和定义、调解流程。 本文件适用于未使用、已使用的珠宝首饰质量纠纷调解。 本标准规范的是珠宝首饰质量纠纷双方自愿向有资质的珠宝首饰检验检测机构申请而进行的调解。行政机关和其他有调解职能的机构对珠宝首饰质量纠纷的调解可参照本规范执行。

主要技术内容

本文件规定了珠宝首饰质量纠纷调解规范中的术语和定义、调解流程。本文件适用于未使用、已使用的珠宝首饰质量纠纷调解。本标准规范的是珠宝首饰质量纠纷双方自愿向有资质的珠宝首饰检验检测机构申请而进行的调解。行政机关和其他有调解职能的机构对珠宝首饰质量纠纷的调解可参照本规范执行。

起草单位

天津市产品质量监督检测技术研究院、国家金银饰品质量监督检验中心(天津)、天津市消费者协会

起草人

曹维宇、崔建军、李鹏、孟建华、赵彤、徐涛、王娜娜、刘婉雨

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