12345政务服务便民热线第三方评估通则

General rules for 12345 government service convenience hotline third party evaluation

T/CSSC 001-2022公共管理、社会保障和社会组织

现行

更新日期:2026-03-30

标准状态

发布日期

2022-08-25

实施日期

2022-09-01

基础信息

标准号

T/CSSC 001-2022

团体名称

中国商业统计学会

包含专利

否

标准分类

中国标准分类号

A 12

国际标准分类号

03.080.01 服务综合

标准层级

团体标准

适用范围

本文件适用于12345热线第三方评估活动,其他与12345热线相关的评估活动也可参照使用。

主要技术内容

本文件适用于12345热线第三方评估活动,其他与12345热线相关的评估活动也可参照使用。

起草单位

北京零点有数数据科技股份有限公司、D3方评估平台、成都丰窝科技有限公司、中国商业统计学会、海南省人民政府综合服务热线12345管理中心、南京市12345政务热线服务中心、合肥市市长热线电话办公室、苏州市便民服务中心

起草人

袁岳、付艳华、郭霞、沈文娟、陈晓丽、李国良、王慧萍、李雯、古毅、向月霞、王清西、赵敏、符凤莲、闫涛、吴静、李骏、毕然、葛鑫生、杨思清、易飞、何姗、陈冬兰

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