装饰装修企业客户满意度测评标准

本标准规定了装饰装修企业客户满意度的术语和定义、原则、客户满意信息数据分析。本标准适用于开展装饰装修企业客户满意度调查与评价的各类机构。

广东创雅建筑工程装饰有限公司、汕头市潮南区建筑装饰行业协会、汕头市标准化协会、广东省汕头市质量技术监督标准与编码所、汕头市金潮家私有限公司、汕头市潮阳区装饰行业协会、广东京广建设有限公司。