小微企业IT服务规范 运维服务

IT service specification for small and micro enterprises-- Operation and maintenance services

T/SCTA 204-2019信息传输、软件和信息技术服务业

现行

更新日期:2026-09-12

标准状态

发布日期

2019-11-20

实施日期

2019-12-25

基础信息

标准号

T/SCTA 204-2019

团体名称

上海市计算机行业协会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

35.240.01 信息技术应用综合

行业分类

I6560 信息技术咨询服务

标准层级

团体标准

备案信息

备案号

主要技术内容

本标准规定了小微企业IT服务中对运维服务的要求,包括服务方式、桌面运维要求、网络运维及服务器等。本标准适用于小微企业IT服务的提供商、用户的服务活动。

起草单位

伟特电脑科技(上海)有限公司、上海宝康电子控制工程有限公司、上海宝信软件股份有限公司、上海金自天正信息技术公司、上海市信息系统质量技术协会、上海市计算机行业协会、上海届远信息技术有限公司、伟翔环保科技发展(上海)有限公司、上海中思信息系统工程有限公司、上海蜂郁智能科技有限公司、上海电子信息产品再利用促进中心。

起草人

胡兵、张倩、颜礼齐、毛玲燕、刘小松、王晓、陈都、祁春郦、何平、于寿海、杨琴华、王克勤、王会芝、何智勇、裘维东、何智航、徐雅国、欧阳树生、钱江、刘宁、陈兆恒、李红瑾。

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