质量管理 顾客满意 组织行为规范指南

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations

GB/T 19010-2009推荐性国家标准

废止

查看现行版
更新日期:2026-08-08

标准状态

发布日期

2009-09-30

实施日期

2009-12-01

基础信息

标准号

GB/T 19010-2009

批准发布部门

国家标准委

技术归口

国家标准委

是否采用国际标准

该标准采用国际标准

标准分类

中国标准分类号

A00

国际标准分类号

03.120.10

标准层级

国家标准

GB/T 19010-2009 相关专题

GB/T 19010-2009 相似标准

标准号标准名称状态发布日期实施日期
JTG/T 3912-04-2022装配化箱形组合梁钢桥通用图-双向四车道上部结构3×60m现行2022-11-152023-03-01
GB/T 19018-2026质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南即将实施2026-08-282026-12-01
GB/T 19013-2009质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南废止2009-09-302009-12-01
GB/T 19010-2009质量管理 顾客满意 组织行为规范指南废止2009-09-302009-12-01
GB/T 19012-2008质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南废止2008-05-072008-12-01